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Les règles de Lidmeo

Limites d'envoi, horaires, validation, CRM, séquences : ce que l'API et l'assistant respectent comme le hub.

L'API et le connecteur IA passent par les mêmes règles que l'écran de Lidmeo : rien ne les contourne. Ces règles expliquent les réponses que vous recevrez (un envoi programmé plutôt que parti, une fiche écartée, une liste vide). L'assistant lit cette même aide avec l'outil search_documentation.

Combien d'invitations et de messages par jour

Chaque compte LinkedIn envoie au plus son quota d'invitations par jour (15 par défaut, réparti entre les campagnes actives) et au plus 30 messages LinkedIn par jour, premiers messages et relances réunis. Ces plafonds protègent le compte LinkedIn : ni le hub, ni l'API, ni un assistant ne peuvent les dépasser. Au-delà, l'envoi est programmé au prochain créneau et l'heure réelle de départ est donnée.

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Quand partent les invitations et les messages

Les envois partent du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (heure de Paris). En envoi automatique (offre Pro), vous pouvez restreindre ces horaires par jour depuis Campagnes, bouton « Ciblage » d'une campagne, rubrique « Horaires d'envoi », et mettre les envois en pause les jours fériés. Les invitations sont étalées sur la plage choisie ; une action faite hors de ces horaires est programmée au prochain créneau.

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Envoi automatique ou validation manuelle

En validation manuelle (offre Essential, ou Pro réglé ainsi), chaque invitation et chaque premier message vous est proposé : il ne part qu'une fois validé (« Prochains départs », « Connexions acceptées »). En automatique (offre Pro), Lidmeo invite et écrit seul, sous les mêmes plafonds et dans les mêmes horaires. Le mode se règle par compte et peut se préciser par campagne.

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À traiter, À relancer, Rappels : les vues du CRM

« À traiter » montre les contacts qui vous ont répondu et à qui personne n'a encore répondu (réponses de moins de 30 jours). « À relancer » propose une relance 2 jours après un premier message resté sans réponse (une seule relance, rédigée pour vous et envoyée après votre validation). « Rappels » liste les contacts pour lesquels vous avez posé une date. Ces listes se vident d'elles-mêmes : répondre ou classer un contact le fait sortir.

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Les étapes : celles de Lidmeo et les vôtres

Chaque contact a une étape automatique (dans la file, invitation envoyée, connecté, message envoyé, a répondu…), déduite de ce qui s'est passé. Vous pouvez en plus créer vos propres étapes en couleur (« RDV pris », « Gagné »…) et les poser sur un contact après son premier message ou sur un lead importé. Poser une étape ne change jamais ce que Lidmeo envoie, sauf qu'une relance proposée n'est plus faite.

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Les listes de prospects

Une liste range des contacts, rien de plus : elle n'envoie rien et ne change aucun statut. Un contact peut être dans plusieurs listes. Les listes se créent et se remplissent depuis le CRM, l'API ou un assistant.

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Importer ses propres leads

Vous pouvez importer jusqu'à 2000 leads à la fois (CSV, Excel ou liens LinkedIn collés). Deux choix : les suivre dans le CRM (rien n'est envoyé), ou les lancer en séquence dans une campagne (ils passent en tête de la file d'envoi, dans les mêmes plafonds). Un contact déjà connu est complété, jamais dupliqué ; un contact déjà contacté ne reçoit rien de plus ; une relation de 1er degré reçoit directement le message, sans invitation.

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Les séquences : relances LinkedIn et e-mails

Une séquence ajoute, après l'invitation et le premier message, des relances LinkedIn et des e-mails envoyés depuis votre boîte, avec des délais et des conditions (message vu, e-mail ouvert…). Une réponse, sur n'importe quel canal, arrête tout pour ce contact. Chaque étape suit les plafonds et les horaires du compte ; en validation manuelle, chaque étape vous est proposée avant de partir.

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« Ne plus contacter »

Vous pouvez interdire tout contact avec une personne (profil LinkedIn ou e-mail) ou une société (domaine ou nom). La règle vaut pour votre compte, partout : aucune invitation, aucun message, aucun e-mail ne part, et les fiches en file sont retirées. Une personne qui répond « stop » à un e-mail de séquence voit sa séquence s'arrêter, et plus aucun e-mail ne part vers cette adresse ; pour bloquer aussi LinkedIn, ajoutez-la à « Ne plus contacter ».

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Trouver l'e-mail ou le téléphone d'un contact

La recherche de coordonnées consomme des crédits d'enrichissement : 1 crédit par e-mail trouvé, 10 crédits par téléphone trouvé. Rien n'est facturé si rien n'est trouvé. Le solde se recharge depuis la page Abonnement, et une recharge automatique peut être activée.

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La cible d'une campagne

Une campagne décrit qui chercher : des postes (intitulés), des secteurs, des tailles d'entreprise, une zone (pays, régions, départements) et des exclusions. Écrivez chaque poste comme les gens l'écrivent sur LinkedIn, en deux ou trois mots. Changer la cible retire de la file ce qui n'y correspond plus ; les prospects déjà contactés ne bougent pas.

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Retirer un prospect de la file

Un prospect retiré de la file n'est jamais contacté. Il est remplacé par un autre prospect vérifié, dans la limite du nombre de prospects du jour. Un prospect déjà contacté ne se retire pas de la file : son étape suit la conversation.

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Le mode test

Une connexion en mode test travaille sur un compte fictif rempli de prospects d'exemple : les invitations et les réponses sont simulées en quelques minutes, et rien ne part jamais vers LinkedIn ni par e-mail. Les résultats portent « livemode: false ».

Envoyer depuis un assistant (Claude, ChatGPT)

Un assistant ne peut rien envoyer sans votre accord : il prépare d'abord un aperçu (le texte exact, le destinataire, l'heure de départ prévue), vous le relisez, puis il l'envoie. Ce qui part est exactement ce qui a été montré. Les plafonds, les horaires et « Ne plus contacter » s'appliquent comme dans Lidmeo.

Compte LinkedIn déconnecté ou envois en pause

Si LinkedIn déconnecte votre compte, les envois s'arrêtent et Lidmeo vous le signale : reconnectez-le depuis la page Connexion. Quand LinkedIn limite temporairement un compte, Lidmeo met ses envois en pause 24 heures pour le protéger, puis reprend seul.

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